Conditions générales de vente

2. Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre OCTOGOAT et tout client passant commande sur le site octogoat.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits
OCTOGOAT propose des articles de sport personnalisés pour les arts martiaux mixtes (MMA) : rashguards, shorts de combat et équipements associés. Chaque article est fabriqué à la demande, de manière unique, selon les spécifications transmises par le client. Aucun stock n'est maintenu.

Article 3 – Commande
La commande est validée à réception du paiement intégral. En raison du caractère personnalisé des produits, le client est invité à vérifier attentivement toutes les informations (taille, couleur, visuel, texte) avant confirmation. Aucune modification ne sera acceptée après validation de la commande.

Article 4 – Prix
Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). OCTOGOAT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux disponibles sur la plateforme Shopify (carte bancaire, PayPal, etc.). Les données de paiement sont sécurisées via les systèmes de Shopify Payments.

Article 6 – Délais de fabrication et livraison
En raison de la personnalisation intégrale de chaque produit, le délai moyen de fabrication et de livraison est de 14 jours ouvrés à compter de la validation de la commande. Ce délai est donné à titre indicatif. En cas de retard exceptionnel, le client sera informé par e-mail.

Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits clairement personnalisés et fabriqués selon les spécifications du consommateur. Le client est informé de cette exception avant toute validation de commande.

Article 8 – Responsabilité
OCTOGOAT ne saurait être tenu responsable des erreurs de personnalisation imputables au client (faute d'orthographe, mauvaise résolution d'image, taille incorrectement choisie). Il appartient au client de vérifier l'exactitude des informations fournies.

Article 9 – Litiges
En cas de litige, le client peut contacter OCTOGOAT à l'adresse contact@octogoat.com. À défaut de résolution amiable, les juridictions compétentes du ressort de Marseille seront saisies. Le droit applicable est le droit français.